Nos mesures de sécurité

Nous avons un système intégré des meilleures pratiques de l'industrie et des technologies de sauvegarde de pointe qui comprend:

• SSL et Encryptage
• Pare-feu
• Surveillance
• Déconnexion automatique

SSL et Encryptage. Afin d’encrypter le flux d’informations entre votre ordinateur et nos serveurs, nous utilisons une technologie standard dans l'industrie appelée Secure Sockets Layer (SSL). L’encryptage consiste à mélanger les mots et les chiffres avant qu'ils circulent à travers Internet, afin que personne ne puisse les lire ou les modifier. Il existe plusieurs niveaux d’encryptage ; plus il y a d’encryptage et plus la communication est sûre. Les navigateurs qui supportent un encryptage de 128 bits offrent la meilleure protection.

Pare-feu

Un pare-feu est une combinaison de matériels et de logiciels déployés pour contrôler les données qui peuvent passer d'Internet vers nos systèmes internes et nos serveurs. Un pare-feu applique un ensemble de règles destinées à barrer l’entrée d’intrus et virus.

Surveillance

Nous surveillons nos systèmes constamment pour trouver de tentatives d'intrusion dans nos systèmes. Nos méthodes de surveillance combinent le recours à des ressources internes et des entreprises de sécurité que nous payons pour protéger vos informations.

Déconnexion automatique

La déconnexion automatique est destinée à protéger les données de votre ordinateur des personnes qui se trouvent autour de vous au cas où vous seriez interrompu et où vous auriez à vous éloigner de votre ordinateur avant de vous déconnecter. En général, vous serez automatiquement déconnecté 30 minutes après le dernier clic effectué lors d’une session sécurisée.

Les mesures de sécurité que vous pouvez prendre

Il existe de nombreuses actions que vous pouvez prendre pour accroître votre sécurité sur Internet.

• Assurez-vous que votre navigateur supporte un encryptage de 128 bits.
• Protégez votre code d’utilisateur et votre mot de passe.
• Assurez-vous que vous êtes sur une page sécurisée.
• N’utilisez pas des ordinateurs inconnus pour visualiser votre compte.
• Déconnectez-vous et fermez votre navigateur.
• Videz la mémoire cache de votre ordinateur.

Assurez-vous que votre navigateur supporte un encryptage de 128 bits.

Pour entrer dans les zones sécurisées de notre site Internet, votre navigateur doit supporter un encryptage de 128 bits. Lorsque vous vous connectez à une zone sécurisée, nous testons votre navigateur automatiquement. S’il ne supporte pas un encryptage de 128 bits, nous vous en informerons et nous vous fournirons des liens pour vous aider à mettre à jour votre navigateur.

Protégez votre code d’utilisateur et votre mot de passe. Les experts en sécurité recommandent une série de tactiques pour maintenir une bonne protection de votre code d’utilisateur et votre mot de passe.

Ne partagez pas votre code d'utilisateur ou mot de passe avec personne. Soyez prudent en ne les écrivant ou en ne les conservant pas dans des endroits où quelqu'un peut les trouver. Créez un mot de passe difficile à deviner, mais facile à retenir. Utilisez une combinaison de chiffres et de lettres (majuscules et minuscules). N’utilisez pas des chiffres ou de lettres séquentielles (12345), des répétions de chiffres ou de lettres (aaabbb), ou des informations personnelles telles que noms, les plaques d'immatriculation, les numéros de téléphone et la date de naissance. Même les mots provenant du dictionnaire sont considérés comme étant une faible protection.

N’autorisez pas votre ordinateur à mémoriser vos codes d’utilisateur et mot de passe pour des connexions futures. Entrez-les vous-même à chaque fois. Changez de mot de passe régulièrement. Certains experts recommandent de changer de mot de passe tous les mois.

N’utilisez pas d’ordinateurs inconnus pour visualiser votre compte. Les ordinateurs et autres appareils électroniques qui se trouvent dans les hôtels, les aéroports et le café du coin sont utiles pour consulter ses e-mails et autres sujets non privées. Mais ces ordinateurs ne sont pas nécessairement sécurisés; il peut être risqué de transmettre des données personnelles ou commerciales sensibles avec ces appareils.

Déconnectez-vous et fermez votre navigateur. Si vous quittez un ordinateur sans vous déconnecter et fermer votre navigateur, quelqu'un d'autre pourrait utiliser le bouton de retour du navigateur pour afficher les informations que vous avez entrées. Votre code d’utilisateur et votre mot de passe pour le système de consultation de compte de distributeurs ou actionnaires le cas échéant sont indépendamment protégés par le système de sécurité de notre site, qui les efface de votre navigateur au moment où vous vous connectez.

Videz la mémoire cache de votre ordinateur. Nous recommandons, en guise de précaution supplémentaire, après la visite de tout site sécurisé, la suppression des pages d’images qui ont été stockées par votre ordinateur sur votre disque dur afin d’accélérer la performance de votre ordinateur au cours d'une transaction. Ces images sont appelées "cache". Votre ordinateur utilise le cache pour rendre votre utilisation plus rapide, en téléchargeant les images à partir de votre disque dur, plutôt que de les télécharger plusieurs fois à partir du serveur du site Internet.

Les menaces à la sécurité évoluent constamment.

Nous utilisons des procédures de tests intensifs et d'autres mesures de sauvegarde afin de vérifier que les données sur nos clients sont bien protégées. Mais aucun système de sécurité n'est infaillible. Nous vous prions de bien vouloir vérifier que vous êtes à l'aise avec nos mesures de sécurité avant d'accéder à votre compte en ligne le cas échéant.